1
Kişisel Verilerin Korunması

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Çarşamba Doğuş Hafriyat ve İnşaat Hizmetleri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini önemsiyoruz. Bu aydınlatma metni ile kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Çarşamba Doğuş Hafriyat ve İnşaat Hizmetleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Samsun, Türkiye

Telefon: +90 546 917 75 67

E-posta: [email protected]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Talep edilen hizmet bilgileri, proje detayları, teklif bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, gezinme bilgileri
  • Pazarlama Bilgileri: Alışkanlık ve beğeni bilgileri, bülten abonelik bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve size uygun teklifler sunmak
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerini yürütmek
  • Sözleşme ve hizmet süreçlerini yönetmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Web sitesi ve hizmetlerimizi geliştirmek
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini gerçekleştirmek (izniniz dahilinde)
  • Güvenlik ve hukuki talepleri karşılamak

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
  • Hukuki yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hizmet sağlayıcıları (hosting, e-posta servisi vb.)
  • Yasal zorunluluklar gereği mahkeme, savcılık vb. resmi merciler

Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Ancak aktarım gerektiğinde KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak gerçekleştirilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar (iletişim formu, teklif formu, bülten aboneliği)
  • Telefon, e-posta veya WhatsApp ile yapılan iletişimler
  • Yüz yüze görüşmeler ve sözleşme süreçleri
  • Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik toplama

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde buna itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Posta Adresi:
Samsun, Türkiye

Not: Başvurularınız, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle yapılabilir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

  • Güvenli sunucu ve veritabanı sistemleri
  • SSL sertifikası ile şifreli iletişim
  • Erişim yetkilendirme ve loglama sistemleri
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri
  • Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri

9. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dahilinde saklanmaktadır. Bu süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Saklama süreleri, ilgili mevzuat (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) ve şirket politikalarımıza göre belirlenmektedir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu KVKK Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarımızdaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek güncel politikamızı incelemenizi öneririz.

Sorularınız mı var?

KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.